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团购“走基层”

字号:http://www.中国美酒网.com/ 2014/3/17 9:07:00 浏览数:858人

  2011年1月,中宣部组织中央主要新闻单位开展了全国性基层采访活动——“新春走基层”,自此,在各大报纸、电台、电视台和网站上便经常看到和听到普通百姓、基层公务员、边疆少数民族等为主角的新闻报道,这种“接地气”的新闻报道极富吸引力、感染力和亲和力,因而受到了大众的好评。事实上,“新春走基层”不仅仅是中宣部发起的一项活动,更是中央政策的体现。不论政府还是企事业单位,只有真正贴近大众,才能换来更多的支持。对于酒行业,现在正处于高端酒遇冷,团购陷入迷途的特殊时期,深入基层也许会带来自身转机。

为什么要“走基层”?

  近半年,笔者对国内多地的葡萄酒市场进行了调查,听到最多的声音就是“今年下滑最严重的就是政务团购渠道”。因为以往政务团购是高端葡萄酒的主要销售渠道,而高端葡萄酒的利润相对较高,所以一旦政务团购出现问题,其对利润的影响不言而喻。因而如果不把注意力转移到别的渠道,酒商将很难支撑下去。但是,笔者认为,“团购”不能被一棒子打死。通常情况下,酒商比较看重政府和大型企事业单位的团购,这些单位确实财大气粗,能给酒商带来很大利润,但是团购不应该仅仅为这些单位敞开大门,还应该关注一些民营小企业和各种私人宴会的团购。

  在调查中笔者发现,南昌和苏南地区的葡萄酒婚宴市场开始崭露头角。南昌市兴华实业有限公司总经理何胜平告诉笔者:“现在婚宴市场的消费人群主要为80后、90后,这一代人更加追求时尚,而且西式婚礼逐渐流行,因而,选择葡萄酒自然成为了婚宴中的绝佳搭配,即使传统一点儿的家庭,也会在选择白酒的同时搭配葡萄酒。”而江苏、浙江等东部沿海地区,一些需求较大的婚宴葡萄酒购买者,往往是有亲朋好友在经营葡萄酒,他们可以通过人脉资源以低于市场的价格购买所需的葡萄酒。

  在青岛和合肥,很多经销商表示锁定民营企业是他们的当务之急。虽然民营企业出手可能没有政府及大型国企那么大方,购买的葡萄酒也不会多么“高端、大气、上档次”,但是民营企业却不会受到太多国家政策的影响。

  “走基层”除了要改变团购的对象,还要在渠道上下功夫。如同中宣部“新春走基层”活动一样,要深入到基层中,也就是所谓的渠道下沉。中国的葡萄酒市场几乎集中在东南沿海及一二线城市,而对于三四线城市或者县级市场,葡萄酒营销几乎是一片空白。这些地区基本没有成熟的渠道,往往是通过临时促销获得短期的利润。笔者的家乡陕西咸阳便是处于三四线的城市,春节期间很多好友都会问及一些和葡萄酒有关的问题,包括葡萄酒的品类及价格。在笔者看来,这些城市的很多消费者对葡萄酒有很大兴趣,但是由于消费者本身缺乏葡萄酒知识,而且很难找到专业的葡萄酒专卖店,因而埋没了市场的很多机会。

如何“走基层”? 

如何“走基层”?

  “走基层”面对的是最直接的消费者,要想走好“基层”必须迎合他们的胃口,在此,笔者总结了一些“走基层”的关键点。

 第一,选择合适的产品。对于婚宴市场,价格和品牌都比较重要。年轻人爱面子,通常会选择知名度较高的品牌,国产名牌产品往往是婚宴市场的宠儿。在经济较发达的东南沿海,性价比较高的进口酒也是进攻婚宴市场不错的选择。此外,很多地区比较流行婚宴“一红一白”的酒类搭配,酒商可以根据消费者需求为其搭配酒类。比如,传统家庭在婚宴中大多选择中端白酒,则可以搭配价格较低的国产名牌葡萄酒。除了婚宴,寿宴、谢师宴、满月宴等也都成为众多商家追捧的销售渠道。而小型民营企业的葡萄酒团购,大多作为公司的员工福利,合肥卡莱红酒贸易有限公司合肥地区负责人董平告诉笔者100元以内的进口葡萄酒是很多民营企业的首选。

  第二,做好活动宣传。对于三四线甚至县级市场,消费者对葡萄酒了解不够,也缺少相应的培训机构,这就需要商家为消费者补补课。酒商可以选择节假日在当地重要商圈举办促销活动,并为消费者简单讲解葡萄酒的饮用常识,告诉他们葡萄酒不是象征身份地位的奢侈品,它应该是大众消费的产品,不是只有金字塔尖的人才消费得起的高端商品,让他们对葡萄酒产生兴趣。此外,在婚纱照拍摄旺季,酒商可以联合婚纱影楼进行婚庆用酒的推广活动。

  第三,渠道下沉。要想真正扎根“基层”市场,偶尔的促销和推广活动是不能满足需求的。公司必须派驻相应的人员深入“基层”,巩固渠道。这其中包括两个层面:一是自建终端;二是将销售的重心分一部分给三四线城市和县级市场,这样便于局部市场的开拓。

  第四,掌控终端。掌控终端不是简单地给终端铺货,而是通过对终端销量的分析来布局下一步的铺货,同时也要开展有计划性和目的性的促销活动。派驻人员也要全面提升与终端客户的客情关系,以“客户顾问”的姿态切入终端运作,提升品牌在终端的影响力。掌控了终端,便可以根据自己的销量目标和实际销售情况,有计划、主动性地开展销售攻势,通过终端作用来影响消费者的购买,从而达到提升销量的目的。

  第五,升级服务。对于“基层”市场,消费者对葡萄酒的认知度本身就不高,如果不在服务上下功夫,可能很难吸引他们的目光。在婚宴市场中,除了名白酒,几乎都能退货,对于葡萄酒来说也应该如此,或者婚宴结束后在酒店进行结算。此外,也可以为新人定制酒标,比如贴上婚纱照等。

  2013年,我们听说了太多关于“团购”的负面消息,2014年,笔者想与大家分享的是:团购还有希望,只是不再那么“高大上”,而是更加“接地气”,希望能够通过大家的努力,让团购真正走向“基层”。

本文标签:葡萄酒

编辑:阿喃

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